通信販売規約

注意事項

  • 18歳未満の方は購入できません。
  • 商品価格は送料・代引手数料別の表記です。
  • 通販の商品価格は店頭価格と異なる場合が有ります。

ご注文・配送について

  • ヤマト運輸による発送となります。その他の運送会社はご指定できません。
  • 商品価格は送料・代引手数料別の表記です。
  • ご注文を頂いた際にお送りするメールは遅くとも2日以内に返信しておりますが、もし返信がない場合にはお手数ですが再度ご連絡下さい。
  • 携帯電話、yahooメール等の迷惑メール対策機能をご利用の場合、当店からの「ご案内メール」を正しく受信できない場合があります。 お手数ですが当店からのメール order-all@chukyo-my.com を受信できる設定にてご利用ください。
  • 品物は外側から中身が分からないよう梱包した状態で発送いたします。
  • 発送伝票上の品名について御希望がありましたら備考欄に記載ください。(特に指定が無ければ「PC用品」とさせて頂きます。)
  • 無断キャンセル等、当店で問題有りと判断したお客様につきましては御注文をお断りする場合があります。
  • 発送は国内に限らせて頂きます。

発売済商品の配送について

  • 銀行振込の場合:入金確認後の配送準備が整い次第、発送させていただきます。
  • 代金引換の場合:配送準備が整い次第、発送させていただきます。

予約商品のご注文・配送について

  • 予約商品の配送は発売日にお届けしておりますが、配送地域・入荷状況により日数をいただく場合があります。(発売日以降での日付・曜日を指定したい場合はその旨をご連絡下さい。)
  • 発売日の異なる予約商品の一括配送につきましては、発売日が最も後の商品に合わせての発送となります。
  • 予約商品の発売日が約一ヶ月以上開いている場合は、一括配送することが出来ませんのでご了承下さい。(この場合、分割配送に変更させていただきます。延期の為、分割配送となる場合、こちらからご確認のメールを送らせていただきます。)
  • 予約商品と発売中商品の一括配送は承っておりません。お手数ではございますが各商品毎のご注文をお願い致します。

予約商品の発売延期について

  • 発売予定日延期等で発売日の変更があった場合にはホームページ上でお知らせいたします。
  • 発売延期となった場合でも、ご予約は継続させていただきます。
  • 延期により発売日が重なった場合の送料の払い戻しは出来ませんのでご了承下さい。
  • 複数タイトル御注文頂いたお客様にはメールにて「延期のお知らせ」をお送りします。 (1タイトルのみ御注文のお客様にはメールはお送りしておりませんのでご了承ください)

①発売日の間隔が4週間未満の場合

最後の発売日に合わせて発送させて頂きます。※分割配送をご希望の方はメールにてご連絡下さい。(別途追加送料が必要になります)

②発売日の間隔が4週間以上開く場合

それぞれの発売日に合わせた分割配送に変更させて頂きます。送料につきましては改めて再計算をしたものをご案内いたします。

キャンセルについて

  • 予約商品のキャンセルは発売日12日前までにご連絡下さい。以降はお受けできません。
  • 発送済み商品のキャンセルはお受けできません。
  • 銀行振込にてお支払い済みの商品をキャンセルした場合は、手数料500円を差し引いた金額をご返金します。

中古PCソフトについて

  • 中古商品の状態につきまして、ディスクや箱等の目立った傷、破損、欠品のある場合には記載をしておりますが僅かな傷についてはご理解下さいますようお願いいたします。 また製品の構造上、発生しやすい傷みは仕様とさせていただきます。
  • ユーザーハガキ・チラシ・ポイントカードなどの付属品はゲームをプレイする為に必要なシリアルナンバーが記載してあるものを除き、有無の保証は致しかねますのでご了承ください。また、オンラインサービスについての保証はありません。

中古グッズ類の商品状態

  • 状態の記載は当店基準によるものです。
  • 中古商品の為、完品の商品でも微細な傷みがある場合がございます。
  • 完全な美品をお求めの方はご購入をお控え下さい。

キズの目安

【未開封】

未開封品(状態確認で開封する場合がございます)

【A】

当店の基準で普通の状態と判断した物。ローラー跡や製造上の傷み、微細な傷み等があるものも含みます。

【B】

当店の基準で上記「A」と比べ、傷みがあると判断した物。多少のキズ・傷み・汚れなどが見受けられます。

【-】

シーツ類などに比べ、状態を厳しく分別していない商品。その上で、当店の基準で普通の状態と判断した物。多少のキズ、使用感が見受けられる物も含みます。

【詳細な傷み表記】

大きなキズ・傷み・汚れなどが判別できる物。

品切れについて

  • 一部の中古ソフト、グッズ類については店頭でも販売を行っています。
  • ご注文を頂いた商品が欠品の場合、メールにて欠品の旨をご連絡致します。

返品について

  • 新品商品については製造工程上の傷等での返品はお受け出来ません。万一明らかに問題があると思われる商品の場合は個別対応させて頂きます。
  • 交換品が無い場合は返金となります。
  • 中古商品については商品到着後3日以内に限り、下記の場合に返品等を承ります。
    • メディアの傷などによるインストール・プレイが出来なかった場合(動作環境による動作不良はお受けできません)
    • 商品詳細に記載のない商品不備があった場合(中古PCソフトについてにあたるものは除きます)
  • 必ず事前にメールにてお問い合わせ下さい。ご連絡の無い状態での返品はお受けしておりません。
  • 問題の確認が取れましたら、交換または返品についてのご案内をメールにてご連絡いたします。
  • 返金については銀行振込となります。当店が領収した金額以上のご返金はできませんのでご了承下さい。

通販ご利用方法

  1. ご希望の商品の「数量」の欄に希望本数を入力後、「カートへ入れる」ボタンをクリックしてください。
  2. カートの中が表示されますので、ご注文内容をご確認の上、よろしければ「注文画面へ進む」ボタンをクリックしてください。
  3. お客様情報の入力画面が表示されますので、氏名、住所、お支払い方法等を入力してから「確認画面へ進む」ボタンをクリックしてください。
  4. 確認画面が表示されますので、表示内容に誤りが無ければ「この内容で注文する」ボタンをクリックしてください。こちらで注文は完了となります
  5. 登録されたメールアドレス宛に「ご注文完了メール」が自動送信されますので、ご注文内容をお確かめ下さい。その後、当社より「お手続きに関する案内メール」をお送りします。ご注文を頂いた商品が欠品の場合、メールにて欠品の旨をご連絡致します。
  6. 銀行振込の場合
    • お客様の御注文を確認後、当社からお手続きに関する案内メールをお送りします。
    • 指定口座へ振込金額をお振り込み下さい。
    • 入金確認後、当社から入金確認案内のメールをお送りします。
    • 商品の到着をお待ち下さい。

    代引きの場合

    • お客様の御注文を確認後、当社からお手続きに関する案内メールをお送りします。
    • 商品が届きましたら配達員に代金をお支払い下さい。

銀行振込の注意事項

  • 商品代金+送料=お振り込み頂く金額となります。
  • 振込期限は基本的に1週間です。指定期間内にご入金の無い場合は自動的にキャンセル扱いになります。
  • 振込名義はお客様のお名前でお願いします。異なる場合入金確認が出来ない場合があります。
  • 振込手数料はお客様ご負担となります。
  • 銀行口座は三菱東京UFJ銀行またはあいち銀行の当社指定口座となります。
  • 当店営業日(休業日を除く)の15時までのご入金分につきましては当日ご入金分として扱います。15時以降のご入金につきましては翌日扱いとなります。
  • 複数のご注文を一緒に手続きしていただいてもかまいません。

代引きの注意事項

  • 商品代金+送料+代引き手数料¥330=お支払い頂く金額となります。
  • ヤマト運輸のコレクトサービスにお願いしています。商品が届きましたら配達員に代金をお支払い下さい。
  • 送料について

    商品のお買上合計金額が税込み20,000円以上で送料750円分までが無料!!

    ※お届け先が950円圏の場合は200円、1,070円圏の場合は320円、2,000円圏の場合は1,250円、2,170円圏の場合は1,420円、が送料として必要になります。お支払い方法が「代金引換」の場合は別途代引手数料330円が必要です。

    ※1配送のご注文合計金額がサービス対象となります。他のご注文も含めた合計金額のサービスではありません。

    宅急便

    通常の配送ははヤマト運輸の宅急便にて配送致します。お支払い方法が「代金引換」の場合は別途代引手数料330円が必要です。

    北海道

    • 北海道 - 2,000円

    東北

    • 青森県 - 1,070円
    • 秋田県 - 1,070円
    • 岩手県 - 1,070円
    • 山形県 - 1,070円
    • 宮城県 - 1,070円
    • 福島県 - 1,070円

    関東

    • 東京都 - 750円
    • 千葉県 - 750円
    • 神奈川県 - 750円
    • 埼玉県 - 750円
    • 茨城県 - 750円
    • 群馬県 - 750円
    • 栃木県 - 750円
    • 山梨県 - 750円

    信越

    • 新潟県 - 750円
    • 長野県 - 750円

    東海

    • 愛知県 - 750円
    • 三重県 - 750円
    • 岐阜県 - 750円
    • 静岡県 - 750円

    北陸

    • 石川県 - 750円
    • 福井県 - 750円
    • 富山県 - 750円

    関西

    • 大阪府 - 750円
    • 奈良県 - 750円
    • 和歌山県 - 750円
    • 兵庫府 - 750円
    • 京都府 - 750円
    • 滋賀県 - 750円

    中国

    • 広島県 - 950円
    • 岡山県 - 950円
    • 島根県 - 950円
    • 山口県 - 950円
    • 鳥取県 - 950円

    四国

    • 香川県 - 1,070円
    • 愛媛県 - 1,070円
    • 高知県 - 1,070円
    • 徳島県 - 1,070円

    九州

    • 福岡県 - 1,070円
    • 佐賀県 - 1,070円
    • 大分県 - 1,070円
    • 長崎県 - 1,070円
    • 熊本県 - 1,070円
    • 宮崎県 - 1,070円
    • 鹿児島県 - 1,070円

    沖縄

    • 沖縄県 - 2,170円